近日，三和支行成功堵截一起电信诈骗案件，筑牢了防范电信诈骗“最后一道防线”。
当日，一名中年男子来到三和支行产品经理潘豪处，称自己要办理银行卡转账限额业务，当产品经理潘豪询问该客户办理限额修改的用途是什么时，该客户回答道近日收到自称是广州农业银行专员的电话并添加了对方微信，该客户一边打开与对方的微信聊天记录一边说道对方告知客户本人目前可以贷款50万，但要缴纳5万保证金到对方账号，由于该客户银行卡设置了限额，转了5千到对方账户后便无法继续转账，对方便让该客户到银行卡所属行进行限额设置，该客户便到三和支行进行办理银行卡限额设置。出于职业的警觉性和平时相关案例的学习，产品经理潘豪马上意识到该客户可能遇到了电信诈骗；经过与客户的一番交谈和解释，并向改客户普及了电信诈骗的常见手法和建议客户进行报警，该客户这才完全明白事情的真相，避免了更多资金的损失。
这起案件中，不法分子利用客户的心里弱点，引诱客户进行转账操作，而当前电信诈骗案件频频发生，三和支行会时刻紧绷“防范电信诈骗”这根弦，继续践行社会责任，做好客户防范电信诈骗的案例宣传，提高社会公众风险防范意识，切实维护好客户的资金和财产安全。